SHEM s’efforce de garantir que ses services numériques sont accessibles aux personnes en situation de handicap. SHEM a investi des ressources considérables pour assurer l’accès à tous les utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap, avec la conviction profonde que chaque individu a le droit de vivre dans la dignité, l’égalité, le confort et l’autonomie.
L’accessibilité numérique n’est pas seulement un objectif à atteindre, mais un engagement constant que nous intégrons dans chaque aspect de notre offre de services numériques. Nous reconnaissons que cela nécessite une surveillance, une amélioration et une adaptation continues. Dans les sections ci-dessous, nous détaillons les différentes initiatives mises en place pour progresser dans l’accessibilité numérique pour tous.
Un élément clé de notre initiative en matière d’accessibilité est notre collaboration avec l’organisation de conseil en accessibilité UserWay, afin de garantir la conformité du site web. Nous utilisons des méthodes et outils d’accessibilité conformes aux normes de l’industrie, en respectant la version pertinente des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) définies par le World Wide Web Consortium (W3C), l’organisme international de normalisation du web.
Dans le cadre de notre engagement en faveur de l’amélioration et de la résolution des défis liés à l’accessibilité, nous faisons appel à des développeurs experts en accessibilité numérique.
Des analyses régulières d’accessibilité sont effectuées, grâce à des solutions automatisées performantes et évolutives.
Le site smap.shem.fr met à disposition le widget d’accessibilité UserWay, qui est alimenté par un serveur dédié à l’accessibilité.
Ce widget propose des améliorations déclenchées par l’utilisateur, permettant aux visiteurs d’améliorer l’accessibilité du site. Ces fonctionnalités incluent, entre autres, l’augmentation de la taille des polices, la mise en pause des animations, la modification du contraste des couleurs, etc. Les utilisateurs peuvent sélectionner les combinaisons qui répondent le mieux à leurs besoins, conformément au niveau AAA des WCAG.
Le site a également activé la technologie de remédiation automatisée (ART) pour tous les visiteurs, qu’ils utilisent ou non des technologies d’assistance. ART ne détecte pas l’utilisation des technologies d’assistance, mais améliore l’accessibilité pour tous les visiteurs du site, indépendamment de leurs capacités, en mettant en œuvre diverses fonctionnalités, notamment (liste non exhaustive) :
- Les images et autres éléments non textuels disposent d’un texte alternatif lorsque nécessaire ;
- La navigation au clavier est optimisée grâce à des aides comme les indications de focus et les liens d’évitement ;
Contactez-nous
Nous sommes à votre disposition pour vous aider et rendre votre expérience aussi fluide et inclusive que possible. Si vous rencontrez des problèmes d’accessibilité numérique avec nos produits ou services, ou si vous avez besoin d’informations à ce sujet, nous souhaitons en être informés ! Nous apprécions vos retours et sommes toujours prêts à prendre en compte vos suggestions pour améliorer nos efforts en matière d’accessibilité numérique